9 questions à se poser avant d’embaucher un intégrateur AV

Quand est la dernière fois que vous avez acheté quelque chose sans lire les commentaires ? 

De nos jours, il suffit de quelques clics de souris pour connaître l’opinion de tout un chacun : restaurants, cinémas, magasins, produits et mode pour célébrités. Mais faites-vous la même diligence lorsque vous recherchez des partenaires stratégiques tels que des intégrateurs de systèmes audiovisuels ?

Selon Iron Mountain, une société de gestion de documents et d’archives, seulement 32% des entreprises exigent des fournisseurs tiers, tels que des intégrateurs audiovisuels, qu’ils se conforment à leurs politiques et normes internes. Cependant, une évaluation approfondie des intégrateurs potentiels pour s’assurer qu’ils peuvent réaliser le projet dont vous avez besoin de la façon dont vous le souhaitez vaut un peu plus de temps et d’efforts.

COMMENT ÉVALUER UN INTÉGRATEUR DE SYSTÈMES AV 

Vous devriez rechercher des intégrateurs de systèmes audiovisuels capables de vous aider à atteindre vos buts et objectifs stratégiques tout en respectant votre budget. Voici 9 questions qui vous aideront à évaluer l’expertise, la stabilité, les capacités et la réputation de chaque partenaire audiovisuel potentiel. 

Questions pour déterminer leur niveau d’expertise :

 1. Vos techniciens et installateurs ont-ils une formation et des certifications en cours, notamment les certifications CTS, CTS-I et CTS-D ?

 2. Votre équipe a-t-elle suivi une formation de fabricant ou une certification de réseau ?

 3. Comment gérez-vous, gérez-vous et préparez-vous les risques ? 

Questions pour évaluer leurs antécédents :

4. Depuis combien de temps êtes-vous en affaires ? 

5. Depuis combien de temps les membres de l’équipe travaillent-ils dans votre entreprise en moyenne ?

 6. À qui puis-je parler des projets similaires que vous avez terminés ?   

Questions pour confirmer leurs capacités :

7. Êtes-vous en mesure de fournir une assistance sur plusieurs sites, y compris en dehors de cette zone ? 

8. Vos services sont-ils principalement internes ou sous-traités ? 

9. Pouvez-vous fournir des services après-vente, y compris des services gérés, de surveillance et de support ?   

INTÉGRATEURS DE SYSTÈMES AV – PARTENAIRES STRATÉGIQUES 

Vous vous sentez toujours un peu dépassé par la recherche du bon intégrateur audiovisuel ? Le choix d’un intégrateur affilié PSNI peut vous faciliter la tâche. Les affiliés PSNI respectent les normes les plus strictes du secteur. Le réseau mondial PSNI étend leur portée et multiplie leurs ressources. Lorsque vous choisissez un affilié PSNI comme partenaire d’intégration audiovisuelle, vous avez l’assurance de faire appel à un fournisseur qualifié, capable de vous fournir exactement ce dont vous avez besoin, partout dans le monde. Les affiliés PSNI sont des partenaires stratégiques qui peuvent visualiser et soutenir votre entreprise de manière globale. Ils devraient également convenir à votre organisation. Ne négligez pas votre instinct et ne sous-estimez pas la valeur de quelqu’un qui peut fournir une communication et un soutien dédiés.

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