Une approche par univers

Intégration d’équipements audiovisuels pour vos espaces

WorkPlace

Amphithéâtre, salle de réunion, salle de formation, salle de conseil

Live

Salle de spectacle, studio TV, centre culturel, studio connecté

Entertainment

Espace sportif, musée, espace de loisirs, espace de réception

Contrat de Service – OPTIMUM

Aider les entreprises à prospérer en garantissant une continuité de 
service.

En souscrivant au contrat de services OPTIMIUM by Alive Technology, nous vous garantissons une continuité de service dans l’usage de vos technologies audiovisuelles. 

Nous pouvons répondre à vos demandes et résoudre rapidement vos problématiques en intervenant à distance ou sur site avec des temps maximum garantis.

Analyse & conseil

Conception

Intégration

Formation & support

Maintenez la productivité et la continuité de votre activité

7j /7 – 24h/24

Guichet Web de demande d’intervention toujours disponible et suivi de vos tickets

Hotline d’assistance

Maintenance préventive

Notre objectif est d’anticiper tout dysfonctionnement matériel et ainsi vous garantir une continuité d’utilisation de votre équipement.

Garantie Temps d’intervention

à distance ou sur site nous nous engageons sur des délais maximums d’intervention et de rétablissement 

Prêt de matériel

Nous sommes en mesure de vous prêter du matériel de remplacement pour vous garantir une continuité de service en cas de panne matériel.

Supervision

Surveillance des équipements à distance, diagnostics, alerte email et mise à jour