Assistance client.

Toutes nos équipes se mobilisent pour assurer la continuité de service de vos installations

Création d'un ticket

Vous avez une question sur l’utilisation de votre équipement ?
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efficacement à votre demande.

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Contrat de maintenance OPTIMIUM

7J/7 – 24H/24

Guichet Web de demande d’intervention toujours disponible.

 

Maintenance préventive

Notre objectif est d’anticiper tout dysfonctionnement matériel et ainsi vous garantir
une continuité d’utilisation de votre équipement.

 

Garantie Temps d’intervention / Temps de rétablissement

Nous nous engageons auprès de vous sur des délais d’intervention en cas
d’apparition d’une problématique.

 

Prêt de matériel

Nous sommes en mesure de vous prêter du matériel de remplacement pour vous
garantir une continuité de service en cas de panne matériel.

 

Espace Client

Suivi de vos demandes d’intervention en temps réel et de votre historique.